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陈先生2010年在南开某小区内购买了一套住房，去年夏天，陈先生发现每逢下雨天就会有水从外墙渗进来，屋内墙上的壁纸以及相关装潢全都受损，家具、地板等也有多处被泡坏。经了解得知，是墙外的公共排水设施
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一 门岗保安对待陌生人的态度 除了业主，保安对主要的三类访客应该有不同的接待办法：经常进入小区的保姆、送奶工、快递员等，这些人进出小区，门卫是不闻不问，还是会按月给他们办理临时出入
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如业主拖欠物业服务费或拒绝交纳物业服务费，物业公司应区别不同情况采取处理措施。 首先，应区分业主未按期交费的原因：一种是业主有履行合同交费义务的能力却拒绝交费；另一种是业主已经丧失了履行
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一、业主委员会根据小区的实际情况制定物业服务企业标准、人员配置、服务价格等量化指标并在小区公告栏公示，充分听取业主的意见和建议，同时公告业主意见、建议的采纳情况；如有20%以上
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