一
环境
好物业,能够定期对花草树木进行修理、施肥,保证花草树木的健康生长,为业主提供一个舒适的环境。
坏物业,不管不顾,冬天来了不给树木披上“保护衣”,不做好防护工作,花草树木长势一般。
二
卫生
好物业,小区公共区域干净整齐。楼梯道、楼下、小区里没有垃圾堆积,电梯墙、电梯里擦得锃亮。
坏物业,一年四季不见公共区域有人打扫。小区内到处散落着树叶、电梯内和楼道走廊经常有垃圾、夏天垃圾箱的果皮纸屑散发恶臭。
三
安保
好物业,保安定时巡逻,对进出的业主有礼貌。外人来访时,会进行严格的登记或与业主确认才能放行。
坏物业,小区可以随意进出,门禁成摆设。在小区摆放的电动车被偷了,也没有人管。
四
服务
好物业,家里的煤气、水、电等出现了问题,第一时间联系物业,物业会及时安排人员前来处理,而且服务态度好,为业主省不少心。
坏物业,打电话给物业,电话时常没有人接,处理问题也不及时。
五
停车问题
好物业,小区车辆停放有序,合法收取停车费。
坏物业,小区车辆停放无秩序,横七竖八,见缝插针,违法收取停车费。
六
房屋维修
好物业,小区楼外墙、公共设施经常维修,即使十多年过去了,看起来也是那么新。
坏物业,基本不会对小区公共设施、楼外墙检查维修。
七
电梯检修
好物业,定期对电梯进行检修和维修,以保证电梯的运行安全。
坏物业,电梯下次检修日期,永远都写着今年年底。电梯内灯坏了没有人管,业主反馈过的电梯惊魂问题,下次依旧出现同样的问题。
八
消防问题
好物业,定期检查消防通道有无杂物,对于有杂物的地方,及时处理。定期检查楼道内摆放的灭火器是否过期,过期了会及时更换。
坏物业,交房时,有灭火器就得了,才不管几年后,过期还是没有过期。
九
信息传递
好物业,小区停水、停电的通知,会打印好,在小区单元门内张贴,提前告知业主,业主好做好相应的准备。
坏物业,突然就停水停电了,业主毫无准备。
十
单元门噪音问题
好物业,会挂一个指示牌,温馨提示业主轻关门,以减少对低楼层住户的噪音污染。
坏物业,单元门门禁坏了,也不管。
十一
活动举办
好物业,遇到大型节假日,会举办一些活动。不仅增进邻里之间的友好关系,也赢得业主的信任与支持。
坏物业,办活动费力,不办。就是办活动,各家也得先交一笔钱!
十二
运动健身
好物业,定期对运动休闲设置进行维修,以方便和丰富业主的生活。
坏物业,健身设施摆在那,你爱用不用,坏了不关我们什么事。游泳池也懒得清理,太麻烦!