物业公司接手新小区时,业主们常说“小区就交你们了”,言下之意往往多为“我买了小区的房子,聘请了你们物业来服务,物业就要对房子负责”。
而事实上,房屋是业主的,不是物业的,业主要负更大责任才对。物业再好再负责任,都不能阻止违规装修,违章搭建;都控制不了业主占用公共区域、高空抛物等坏习惯;也不可能让业主都有“小区是我家,爱护靠大家”的认识……
很多话,看着不近人情甚至有点像推卸责任!可这些话却是实实在在的现实情况,每一句都给业主提了个醒啊!
一
房子是业主的
不是物业的
房屋按规定装修,不是物业在逼业主,而是业主的责任义务。作为房屋产权人,总得为住的更久,住的更舒心计划打算吧!
但是每次阻止违规装修、违章搭建,我都有一种错觉,好像房子都是物业的,物业再怎么苦口婆心劝阻业主不要敲承重墙,不能扩建阳台等,业主们也只是被动的听着,事后依然我行我素。
总是拦着业主不要违规装修,业主烦躁,我们也很无奈。
二
不再拒交物业费
这是业主应该的
我相信大家都看过很多物业公司因为收不上物业费亏损后退场,小区处于无人管理,日渐衰败的新闻,物业费不光是给物业公司相应的报酬,更是给小区设备设施进行维护保养、提升小区整体环境,进而促成房屋增值保值的费用。
业主每次来物业服务中心交费,有多少的不满我不知道,但是如果你不来,永远都不会知道你的不满我们都在尽力解决!
三
房屋质量的好坏
业主的责任最大
总有业主质问物业自家房屋质量不行,开始有裂缝了,下水管道还经常堵,责怪物业不负责任。房屋出现问题,总离不开业主的“所作所为”,装修时这面墙敲了,那根下水管道改了,阳台也要封了。
大家的房屋都是同一开发商,同一施工队,相同材料,同时建成,统一出售,物业后期的维护保养更是统一进行,本不会出现这家质量好,那家质量差的问题,那为什么会有差别,业主应该思考思考。
每当小区房屋出现问题需要申请使用维修基金时,业主是万般不同意,总认为物业不安好心一直惦记着这笔“巨款”,可是不维护,物业被责怪不说,房屋本身问题会越来越多,糟心的永远是业主。
所以,请业主一定要对自己房屋负责。
四
物业与业主
需要多沟通、多交流
业主对我们物业有意见,可以来物业服务中心交流。但难得的是,有些业主可能一年都不会来一次物业服务中心,更多时候,业主们都是自己在业主群抱怨、发泄、质疑,不给物业解释的机会。
大家把小区交给物业了,一切都交给物业了,就放心了。
讲真的,我们物业却一点儿都不放心。
我知道我们物业的能力有限,无法顾及到小区每一个不足,无法给每位业主更多的关注,也无法让每个业主都能遵守《小区管理规约》,这一点同样是真心话。
我没有埋怨业主的意思,有的只是心里的一点想法而已。我就把这点想法直率地说了出来。如果让业主觉得了反感,那都是我的不对;如果能够引起业主的一点思索,那我的目的也算是达到了。
五
房子是业主的,不是物业的
请做一个负责任的业主
一个好的物业,或许能够对小区负责五年十年,但是业主对房屋的责任却是一辈子!孰轻孰重,相信大家都能看明白!
小区里的房屋是交给物业来管理服务,但业主个人的房屋也只是小区里几千户中的一户,物业负责的也只是小区公共部位的维修保养;对业主来说,房屋是业主个人的,对自己的房屋负责,是影响后半辈子生活的关键事业。
房子不是物业的,是业主自己的,违规装修是对房屋最大的伤害,按时交纳物业费是对房屋最好的保障,遵守《小区管理规约》是对房屋最基本的义务,请做一个负责任的业主!