家住西区一高档小区的
许女士反映,
车停在小区时莫名被划伤,
可当她想查看监控肇事者时,
却发现停车位置在监控死角,
无法找到肇事者。
许女士认为,
这是物业管理不善所致,
因而提出投诉。
市物管中心相关工作人员介绍,根据市物价部门定义,物业收取的停车费是“汽车停放费”。依据《江苏省物业服务收费管理办法》第十四条规定,汽车停放费包括用于车位、车库的公共设施设备运行能耗及维护、保洁、秩序维护、管理服务人员费用以及法定税费等。因此,这笔费用并不是对业主车辆进行看管而产生的保管费用。
律师答疑
业主车辆在小区内被剐蹭,物业是否要担责,主要取决于业主和物业公司之间有没有相应的合同约定。
一般情况下,物业公司主要负责卫生保洁、秩序维护和共用设施设备维护保养工作,收取的停车费为汽车停放费,并不是因保管产生的保管费,所以物业公司并不承担保管义务。
如果业主对于车辆等个人财产或是人身安全有特殊保护要求的,根据《物业管理条例》的规定,业主和物业公司需另行约定,并承担相应费用。