盛夏高温，天气变换无常，时而台风暴雨，时而烈日酷暑，有一群人却始终坚守岗位，默默辛勤的工作。这其中包括：物业的秩序维护员兄弟、保洁阿姨、绿化及维修人员，他们冒着炎热酷暑坚守岗位，奋战一线，他们中相当一部分人员背井离乡，远离亲人，他们默默无闻，只为业主有一个安全、舒适的生活环境，他们是我们物业小区里最可爱的人！

请大家多多体谅他们工作的艰辛，我们至少可以：

1.看见秩序维护员（安保员）在门口维护秩序，疏导车辆，请予以配合；

2.维护小区环境卫生，不随地乱扔垃圾，尊重保洁人员的劳动；

3.及时支付他们的生活费，需要您按时缴纳物业费；

4.路上碰面当他们向您微笑时，请给他们一个鼓励，回以微笑致意；

5.遇到突发事件请冷静对待，相互理解。

良好的居住环境需要大家共同去创造！

夏季防暑降温预案及措施

一、编制原则

为了保证酷暑期间中心各项安全生产工作的开展，确保在工作中出现紧急情况时，应急救援工作能迅速有效，最大限度地保障员工生命、财产安全，特制定本预案。

本预案是针对工作中各种不同的紧急情况所制定的，保证各种应急资源处于良好的备战状态；而且可以指导应急行动按计划有序进行，防止因行动不力或现场救援工作的混乱而延误事故应急，从而降低人员伤亡和财产损失。工作中的紧急情况是指具有突发性，造成或可能造成人员中暑，或中暑造成的伤亡、较大经济损失的各类工伤事故。

二、组织机构

成立紧急情况应急领导小组，负责应急救援工作的指挥、协调工作：

组 长：中心主任

副组长：支部书记、中心副主任

成 员：安全生产办主任、综合办主任、ΧΧ班主管、ΧΧ班主管、ΧΧ班主管、ΧΧ班主管

领导小组职责落实由组长负责，若组长外出，由副组长（顺序）给予落实，实施预案工作的展开。

当在工作中发生高温的各种紧急症状情况时，应在第一时间向应急领导小组报告，立即启动本预案，同时根据现场情况向“120”救护中心求助，并向有关领导、部门报告相关情况。

三、防暑降温具体措施

1．由信息小组对每天的天气情况进行收集、处理，然后报防暑降温保障小组，依具体情况采取相应的安全防范措施。

   2．日最高气温达到35℃以上、37℃以下（不含37℃）时，应采取换班轮休等方式，缩短员工连续作业时间，并且不得安排室外作业员工加
班；日最高气温达到37℃以上、40℃以下时，室外作业时间不得超过5小时，并在12时至15时不得安排室外作业；日最高气温达到40℃以上，应当停止当日室外作业。

   3．各外勤班组可根据当日工作内容和天气及气温调节具体作息时间，但应报中心领导批准。

   4．后勤保障小组，应能随时保证外出作业人员的饮水、紧急药品。

   5．对各班组进行安全教育，增强作业人员对各种情况的应紧处理能力。加强对夏季作业安全宣传工作，使每人都了解、掌握防暑降温的安全小常识，提高作业人员在实践中的应变能力与处理能力等。

四、应急救援

在工作中紧急情况发生后，领导小组根据具体情况，可就近调配救援人员、物资设备。主要物资及人员职责安排如下：

(一)物资准备：

由综合办负责防暑降温药品的准备，并搞好后勤保障，具体如下：

1．药品：仁丹、藿香正气液、菊花茶、降火凉茶、绿色保健食品等。

2．后勤车辆：确保车辆合理调配，能随时参与应急救援。

(二)人员准备：

1．防暑降温保障小组。夏季日常作业中，因露天作业环境较多；人员作业分布广，线路长；劳动强度较大等方面的因素，给夏季作业来了诸多不便。为保障员工的合法权益与生命、财产安全，为作业人员营造一个有保障、舒适的环境，在作业人员发生高温不良反应时，由中心主任立即组织该组成员，对事故人员进行转移、与控制，防止作业现场事故人员的增加。使应急行动具有更强的针对性，提高行动的效率，以免造成事故损失。

2．信息联络小组。由支部书记负责了解现场人员情况和经济损失及紧急情况影响范围，每天组织收集天气温度状况，然后采取必要的防范措施，并对己采取的措施和事态发展情况，及时向上级报告和与有关部门的联络。

3．安全保障(警戒)小组。对事发现场的治安工作，由安全生产办主任组织人员负责对险情发展状况进行监控，对各班组人员加强安全教育，以进一步提高安全意识，并组织现场管理人员对工作现场进行安全检查，消除安全隐患，以预防恶性事故的发生，以及一旦发生事故时如何将事故影响控制在最小范围。

4．现场医疗救护小组。当事故发生时，由中心副主任组织调集救护人员对伤员进行现场分类和急救处理，负责在第一时间对伤员实施有效救护；并及时向医院转送。救护人员的主要职责是：进入事故发生区抢救伤员；指导危害区内人员进行自救、互救活动；集中、清点、输送、收治伤员。根据具体情况，迅速制定应急处理方案并组织实施。

5．后勤保障小组。由综合办主任负责组织物资调集、车辆调度，督促检查各项救援措施落实到位。

(三)施救方法：

按病情的轻重一般可以分为先兆中暑、轻症中暑、重症中暑三种。

1．先兆中暑

1）特征：在高温作业环境中劳动一定时间后，出现大量出汗、口渴、头昏、耳鸣、胸闷、心悸、全身乏力、四肢酸软、注意力不集中、动作不协调等症状，体温正常或略有升高，称为先兆中暑。

2）救护：

a．将患者脱离高温作业环境，迅速转移到通风阴凉处，安静休息；

b．补充含盐饮料，并可选服人丹、十滴水、藿香正气丸等。

2．轻症中暑

1）特征：除先兆中暑症状外，还有下列症侯群之一而不能继续劳动者列为轻症中暑：

a．体温在38.5℃以上，面部潮红、胸闷、皮肤灼热；

b．有呼吸及循环衰竭的早期症状，如面色苍白、恶心、呕吐、大量出汗、皮肤湿冷、血压下降、脉搏细弱而快等情况。

c．经过治疗一般在4～5小时可以恢复。

2）救护：

a．有上述症状时，应立即停止作业，将患者脱离高温作业环境，迅速转移到通风阴凉处，安静休息；

b．补充含盐饮料，选服人丹、十滴水、藿香正气液等，敷以湿毛巾，并进行观察；

c．有循环衰竭倾向时，可给予葡萄糖生理盐水静脉滴注；

d．除采取上述措施外，同时向班组主管或分管领导汇报。

3．重症中暑

1）特征：除轻症中暑症状外，出现昏倒或痉挛，或皮肤干燥无汗，体温在40^OC以上。

2）救护：

a．同班或周边人员应立即向应急领导小组进行汇报，并及时将事故人员转移至阴凉通风区域，观察其症状，以便于救援人员来时掌握第一手医治资料；

b．采用物理降温和药物降温等方法迅速降温；

c．根据水、盐损失情况而酌量补充，纠正水、电解质平衡紊乱；

d．呼吸衰竭者立即注射呼吸兴奋剂，血压下降者给予升压药物，防治休克；

e．症状特别严重者，应第一时间将其转移到最近的医院进行观察、治疗。

(四)善后处理工作：

根据事故“四不放过”原则，认真做好事故的调查处理工作，采取针对性强的防范措施，加强对各班组的宣传、教育，使每人都掌握夏季施工过程中的注意事项，做到每人都懂得保护自己：懂得救护他人。总结经验教训，杜绝同类事件的再次发生。

五、应急恢复、重新进入

当应急恢复后，重新进入之前必须对危险区进行评价，并且应对事故进行分析，待危险区已确定安全时方可进入现场，继续操作。