某小区在非机动车道出入口设有门禁，实行“一人一卡一通行”的制度，小区业主需要刷卡或按门禁开关以启动电动闸门，电动闸门开启到达一定时间后会自动关闭。这一天，李大娘像往常一样骑着电动车出小区。按照惯例，骑行出小区的人经过电动闸门时需要停下，按下路边的门禁开关，等待电动闸门开启后再启动电动车通过门禁。但李大娘在通过小区电动闸门时未按门禁开关，而是紧跟前方骑行的人通过。就在李大娘的电动车通过一半时，电动闸门开启间隔时间到，闸门开始闭合，李大娘连同电动车被正在闭合的电动闸门撞倒在地。事发后，该小区物业公司工作人员立即将被电动车压倒的李大娘扶起，拨打120急救电话，并将电动车所载的两名未成年人安全送回家中。经医院诊断，李大娘为左环指末节离断伤。出院后，李大娘的家人拿着诊治医疗费发票等材料找到物业公司要求其赔偿损失。双方多次协商未果后，李大娘向法院提起诉讼，要求物业公司及房地产开发公司赔偿其医疗费、护理费、交通费等合计3.2万元。法庭上，双方各执一词。原告李大娘认为，小区的非机动车和行人进出口并列设置，宽度太窄，仅有1米，严重影响住户的进出安全。同时，该门禁不能适时感应，电动闸门时开时关，容易让人误判。被告物业公司认为，小区配备的电动闸机是按钮型闸机，并不是实时感应类，需手动“一按一通行”，并且出口处的显著位置长期贴有“出门请按”的提示字样。电动闸门会定期检查维修，事发时闸机运行良好。从公共视频来看，李大娘出门禁时，自身存在超速、超载、未佩戴安全帽等多方面问题。此次事故是因李大娘自身原因所致，物业公司不承担

责任。