“每天出门就看见电梯里留着新鲜的垃圾，到底是谁干的？没人承认还能不能愉快地做邻居了……”以下咨询由李琳律师解答

       同一栋楼的邻居非常懒，直接把家里的三袋垃圾扔到电梯里，引起住户不满，并向物业投诉。因无人承认，物业调取公共视频，并把部分视频（看不到脸）发到小区群里。这确实起到了警示作用，当事人马上道歉，说不会再这么做了。但有人说，物业侵犯了扔垃圾者的权利，是真的吗？那该怎么维护小区环境？

         A1:从物业公司做法来看，很难说侵犯到扔垃圾者的权利。依据《民法典》的相关规定，自然人的生命权、健康权、姓名权、肖像权、隐私权、名誉权等权利受法律保护。物业公司公布公共视频中他人扔垃圾的内容，可能涉及他人名誉权、肖像权等问题。通常情况下，关于是否侵犯他人名誉权，要看是否通过杜撰、侮辱、诽谤或者歪曲事实等方式，使得权利人的社会评价遭到贬损的损害后果。但是根据你的陈述，物业公司没有杜撰，也没有诽谤和歪曲、捏造事实，因此不存在侵犯他人名誉权的行为。关于是否侵犯了住户肖像权，物业公司公布的公共视频看不到住户的脸，也不足以构成对住户肖像权的侵犯。同时，物业公司公开的是住户在电梯，即公共场所的不良行为，一般也不认为侵犯了住户的隐私。

      物业公司可以考虑多进行一些小区环境保护的宣传，促进和谐友善的邻里关系。