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  • 物业客服礼节礼仪

    物业客服礼节礼仪

    2023-03-23

     物业客服礼仪形象是物业本身形象风度以及修养的反映,物业客服是否懂得和运用现代物业客服中的基本礼仪,不仅反映出该客服自身的素质,而且也反映了物业公司本身的企业文化水平。并且物业管理行业属于服务

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  • 走访业主(住户)八步曲

    走访业主(住户)八步曲

    2023-03-22

    第一步 拜访前的准备  与新住户第一次面对面的沟通,有效的拜访新住户,是提升住户满意迈向成功的第一步。只有在充分的准备下拜访住户才能取得成功。评定物业服务人员优劣的关键是看其每个月开发

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  • 物业保洁基本知识大全

    物业保洁基本知识大全

    2023-03-21

    一 清洁常用的药物及使用方法  1、酸性清洁剂:草酸(1:100)、洁厕剂、除锈剂、水泥石灰去除剂。  注:酸性清洁剂不能在光滑的大理石地面使用,所盛器皿的外表一定要干净。大部分清

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  • 一锤下去,墙倒了,楼塌了,命没了!

    一锤下去,墙倒了,楼塌了,命没了!

    2023-03-20

    装修砸墙是个技术活 稍不注意 一锤下去 墙倒了、楼塌了、命没了 !!! 一 三面墙,三条命  近三个月来,深圳市就连续发生了三起因工人砸墙不当操作造成人员死亡的事故。

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