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“有许多物业人认为自己干了很多年，认为物业管理很简单，觉得物业经理这个岗位很容易胜任，所以不学习，不思考，而到了真正做的时候却发现存在许多不足。这种固步自封的工作方式欠缺行动力，这种坐吃山空的
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一 业主拒交物业费的原因 1、因工程遗留问题，如房屋内外墙开裂或有裂纹，屋顶、天花或者外墙渗漏水，门窗变形，玻璃起雾等原因拒交物业费； 2、因家中财物被盗，如电动车、自行
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一、当客户服务部人员接到高空抛物（坠物）投诉或事件出现时，应采取以下行动： 1、立即进行调查，迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置，设法寻找违例者。 2、如有需要可
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一 客服篇 1、记住每一位业主生日（入住时间），届时送上一支花束，一句祝福。 2、永远真诚地微笑面对业主。 3、绝对不在业主面前抽烟，不在
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