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物业服务之12345
2023-03-03
一个中心  始终把服务质量和品质提升作为工作的中心，只有品质提升，才能在激烈的竞争之中立足、扎根。二个基本点  一、要突出人性化管理、温馨服务。因为，物业管理本质上就是对人的
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物业服务一定要重视痕迹管理！
2023-03-02
一应急处理  对于在管区域内，发生的突发意外事件，物业公司应按照相关规定进行处理，并记录相关情况。  包括：  1、事件类别；  2、事件说明；  3、事件发
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业主被盗，物业公司在什么情况下需要担责？
2023-03-01
 张先生所在的小区业委会和物业公司签订了《物业管理服务合同》，约定由物业公司维护小区公共秩序，做好小区保安、消防工作，其中包括应当在小区大门建值班岗，实行封闭式管理。   不想，
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如何有效处理业主抱怨或投诉？
2023-02-28
 能否有效处理业主投诉，是检验一个员工是否合格的重要标准之一。时下，不少员工在处理业主投诉方面常常感到束手无策，往往导致物业与业主之间关系冷漠。要想避免这种尴尬，不妨试试下面六个步骤：
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