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一 有求必应、有应必答 就是急业主之所需，想业主之所想，认认真真地给业主有一个圆满的结果或答复。即使业主提出的服务要求不属于自己岗位的服务范围内，也应主动与有关部门联系，切实解
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某小区物业公司通知物业费涨价， 并称“同意调价业主已过半”。 业主张某对缴费标准不服， 拒交物业费， 被诉至法院。 广州市中级人民法院日前审结此案，认为物业公司调
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一、人行出入口 1、安全员服装整洁、发不过耳、面容清洁、仪容端正。 2、安全员对客户亲切友好：对进出客户主动点头示意、微笑或问好。如遇客户询问或需主动与其交涉须主动敬礼，并使
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何先生存放在某小区内的轿车被划伤，需要调取当日的监控录像进行取证处理，可偏偏那天监控坏了，不能查看和调取监控录像。何先生非常生气，要求物业服务企业承担轿车被划伤的责任，并据此理由拒交物业费。
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