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  • 小区业主应知道的几点物业常识和义务

    小区业主应知道的几点物业常识和义务

    2024-03-27

    一、缴纳物业服务费是业主的法定义务 物业管理企业受雇与业主,为小区提供物业管理服务。物业企业与业主之间是明确的服务合同关系,但往往有些业主没有理清认识,简单地认为物管企业是小区的配套措施,并没

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  • 业主物品放楼道被清理状告物业,法院判决物业无责

    业主物品放楼道被清理状告物业,法院判决物业无责

    2024-03-25

    小区业主称,其将含有多张收藏版纸币的物品堆放于自家门口楼道内,后发现物品丢失,经核实得知系小区物业公司清理后变卖,故其将物业公司诉至法院,要求赔偿财产损失3000元。海淀法院经审理,判决驳回业主的全部诉讼

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  • 物业管家3个服务细节!

    物业管家3个服务细节!

    2024-03-22

    物业客服礼仪是物业本身形象风度以及修养的反映,物业客服是否懂得和运用现代物业客服中的基本礼仪,不仅反映出该客服自身的素质,而且也反映了物业公司本身的企业文化水平。 NO1行为举止 服务态度 1、对业主

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  • 提高业主满意度,物业公司一定要抓住关键点!

    提高业主满意度,物业公司一定要抓住关键点!

    2024-03-20

    物业管理过程中会通过诸多的窗口服务与业主发生直接接触,如果能够把窗口服务做到极致,业主的印象分将大大提高。本文涉及到诸多窗口服务要点,并不是每个要点都是高要求、高标准,如果能够吸收、实现部分要点,也定

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