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  • 物业管家,管什么?

    物业管家,管什么?

    2023-05-16

    (一)主要职责 管家具体负责所辖区域秩序维护、工程维修、环境保护等物业服务项目的协调、巡检、督察。 负责业主、商户诉求信息的及时跟进、回访及业主、商户的走访工作。区域内的重大投诉事件及时向管家部经

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  • 提升物业服务品质,这些得让业主看到!

    提升物业服务品质,这些得让业主看到!

    2023-05-15

    “你们物业只顾着收管理费,啥事不做,再这样我就不交管理费了”。物业人看到这句话,是不是特别憋屈和恼火,毕竟自己的工作成果被业主无视。这样说话的业主其实不在少数,这就给物业人提了个醒,提升服务品质,工

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  • 物业清洁范围、清洁程序与操作标准

    物业清洁范围、清洁程序与操作标准

    2023-05-12

    (一)楼道清洁操作标准 一、清洁范围 楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。 二、清洁作业程序 1、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶袋各一只,从底层至

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  • 物业公司需要对外墙漏水负责吗?

    物业公司需要对外墙漏水负责吗?

    2023-05-11

    物业公司因业主迟延支付物业费,经多次催收后,久拖不付,遂申请仲裁,要求业主支付拖欠近3年的物业费。业主答辩认为其入住后发现房屋外墙漏水,多次要求物业公司维修,物业公司均没有进行维修。业主认为因物业公

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